AUTH REFERENCE

আপনার ack44 অ্যাকাউন্ট লগইন এখানে শুরু হয়

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এক সেকেন্ডে লগইন করে সম্পূর্ণ গেম লবিতে ঢুকে পড়ুন। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সব একই স্ক্রিনে পাবেন...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এন্ট্রিমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে কাজ করেলগইন পরে সম্পূর্ণ লবি খোলেbKash, Nagad এবং Rocket এখানে দেখাবেলগইন করেই গেম শুরু করতে পারবেন
ack44 আপনার ack44 অ্যাকাউন্ট লগইন এখানে শুরু হয়

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর লগইন কীভাবে কাজ করে

আপনি যখন প্রথম অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আমরা একটি ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠাবো। পরের বার থেকে এই লগইন পেজে এসে ওই দুটো তথ্য দিলেই আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ঢুকতে পারবেন। লগইন সফল হলে আপনি আপনার ব্যালেন্স, bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করার অপশন এবং গেম সেকশন একসাথে দেখবেন। আমরা মোবাইল ডিভাইসের জন্য লগইন ফর্ম ছোট রেখেছি যাতে ফোনে টাইপ করা সহজ

হয়। ডেস্কটপে লগইন করলে সাইডবারে অ্যাকাউন্ট মেনু সব সময় দেখা যায়।

পেমেন্ট রেডি

লগইন করার পর যে পেমেন্ট অপশন পাবেন

আপনি লগইন করে ড্যাশবোর্ডে ঢুকলেই আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর তিনটি বাটন দেখাবো। এই তিনটি মাধ্যম বাংলাদেশ থেকে ডিপোজিট ও উইথড্র দুটোর জন্যই ব্যবহার করতে পারবেন। আপনার...

bKash আপনার bKash নম্বর দিয়ে লগইন পেজ থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন।...
Nagad Nagad দিয়ে লগইন করার পরে ডিপোজিট করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স...
Rocket Rocket ইউজাররা লগইন পেজে ঢুকে একই ফর্ম থেকে ডিপোজিট ও...
লগইন সাপোর্ট

লগইন নিয়ে সমস্যা হলে কীভাবে সাহায্য পাবেন

যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন পেজে ঢুকতে সমস্যা হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি উপায়ে আপনাকে সাহায্য করতে পারে। লাইভ...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের ডান নিচে চ্যাট বাবল দেখবেন। ওটা...
ইমেইল সাপোর্ট আপনি আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের লিখলে...
হোয়াটসঅ্যাপ লগইন পেজে ঢুকতে না পারলে হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের নম্বরে...
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখি

প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ইন্টারনেটে সরাসরি দেখা না যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ঢুকলে আমরা আইপি অ্যাড্রেস লগ করি...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্মে আপনি যা টাইপ করবেন সেটা এনক্রিপটেড চ্যানেল দিয়ে আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়। এর মানে মাঝখানে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে...

টু-ফ্যাক্টর চেক

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠাই। সেই কোড না দিলে লগইন সম্পন্ন হবে না। এটা...

পাসওয়ার্ড রিসেট

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে ভুলে গেছি বাটন চাপুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে একটি লিংক পাঠাবো যেটা চব্বিশ ঘণ্টার...

সেশন টাইমআউট

আপনি লগইন করার পরে যদি ত্রিশ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে আমরা অটো লগআউট করবো। পরের বার আবার লগইন...

আইপি লগ

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্টে আমরা আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দেখতে পারবেন কোন কোন ডিভাইস...

এসএমএস নোটিফিকেশন

অন্য ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা তাত্ক্ষণিক আপনার মোবাইলে একটি এসএমএস পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন। যদি সেটা আপনি না...

লগইন তুলনা

আমাদের লগইন অভিজ্ঞতা কেন মসৃণ লাগে

বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম লগইন পেজে অতিরিক্ত স্টেপ যোগ করে যেমন ক্যাপচা সলভ করা বা ইমেইল ভেরিফাই করা প্রতিবার। আমরা ack44-এ লগইন প্রসেসটা মাত্র দুটো ফিল্ড রেখেছি: ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড। এক বার সাবমিট করলেই...

01

স্টেপ সংখ্যা

অন্য জায়গায় লগইন করতে তিন থেকে চার স্টেপ লাগে যেমন ক্যাপচা, ইমেইল চেক, এসএমএস কোড ইত্যাদি। ack44-এ শুধু ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিলেই হলো, এক স্টেপে শেষ।

02

লোডিং সময়

লগইন বাটন চাপার পর আমরা সার্ভার রেসপন্স দুই সেকেন্ডের মধ্যে পাঠাই এবং আপনার ড্যাশবোর্ড খুলে যায়। অন্য জায়গায় এটা পাঁচ থেকে দশ সেকেন্ডও লাগতে পারে।

03

মোবাইল লে-আউট

আমাদের লগইন ফর্ম মোবাইল স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করা যাতে ফিল্ড বড় দেখায় এবং আঙুল দিয়ে ট্যাপ করা সহজ হয়। অন্য সাইটে ছোট ফিল্ড থাকে যা ট্যাপ মিস হয়।

04

পাসওয়ার্ড রিকভারি

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা এক মিনিটে রিসেট লিংক পাঠাই যেখানে অন্যরা ছয় থেকে বারো ঘণ্টা সময় নেয়। আমাদের রিসেট ফর্মও সহজ শুধু নতুন পাসওয়ার্ড দিলেই হবে।

05

মনে রাখার অপশন

আপনি যদি চেকবক্সে টিক দেন তাহলে আমরা সিকিউরলি আপনার লগইন সেশন সাত দিন পর্যন্ত রাখি। অন্য জায়গায় প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হয়।

06

মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক

আপনি মোবাইলে লগইন করার পর ডেস্কটপেও একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে ঢুকতে পারবেন এবং ব্যালেন্স সিঙ্ক হয়ে থাকবে। অনেক জায়গায় একই সময়ে দুই ডিভাইস লগইন ব্লক করে দেয়।

07

ভাষা সাপোর্ট

আমাদের লগইন পেজ বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই পাবেন এবং ভাষা সুইচ করলেও লগইন সেশন লস হয় না। অন্য সাইটে ভাষা পাল্টালে আবার লগইন করতে বলে।

অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য

লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় কী থাকে

লগইন সফল হওয়ার পর আপনি যে ড্যাশবোর্ড দেখবেন সেখানে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক গেম হিস্ট্রি এবং দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য শর্টকাট মেনু থাকবে। আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং...

ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড লগইন করার পরে প্রথম স্ক্রিনে আপনার মোট ব্যালেন্স, ডিপোজিট করা...
গেম সেকশন মেনু লগইন পেজ থেকে ভেতরে ঢুকলে আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম...
ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকে ট্রানজ্যাকশন ট্যাব চাপলে আপনি দেখতে পারবেন কবে...
দ্রুত ডিপোজিট আমরা ড্যাশবোর্ডের উপরের ডানদিকে একটি ডিপোজিট বাটন রাখি যাতে যেকোনো...
সাপোর্ট চ্যাট লগইন সেশন চলাকালীন যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে নিচে ডানদিকে...
প্রোফাইল সেটিংস আপনার নাম এবং অ্যাকাউন্ট আইকন উপরের কোণায় থাকবে। সেখানে ক্লিক...

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি লিংকে ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি রিসেট লিংক পাঠাবো যা চব্বিশ ঘণ্টার জন্য কাজ করবে। সেই লিংকে গিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলেই আবার লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, ack44 একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন সাপোর্ট করে। আপনার ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হবে তাই ফোনে ডিপোজিট করে ডেস্কটপে গেম খেলতে পারবেন কোনো সমস্যা ছাড়াই।

না, আপনি প্রথমবার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করলে আমরা সেটা সেভ করে রাখি। পরবর্তীতে লগইন করে ডিপোজিট বাটন চাপলে আগের নম্বর অটো ফিল হবে এবং শুধু অ্যামাউন্ট কনফার্ম করলেই হবে।

যদি আপনি লগইন করার পর ত্রিশ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে আমরা সিকিউরিটির জন্য অটো লগআউট করবো। তবে মনে রাখুন চেকবক্স দিলে সিকিউর ডিভাইসে সাত দিন পর্যন্ত লগইন থাকতে পারে।

অন্য ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা তাত্ক্ষণিক আপনার মোবাইলে এসএমএস পাঠাই। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন এবং সন্দেহজনক ডিভাইস ব্লক করতে পারবেন অথবা সাথে সাথে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারবেন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন। যদি তাও কাজ না করে তাহলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন বা অন্য ব্রাউজারে চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং আমরা আপনার আইপি চেক করে দেখবো।

ইউজারনেম একবার তৈরি হলে পরিবর্তন করা যায় না তবে আপনি প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে ডিসপ্লে নেম আপডেট করতে পারবেন যা আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখাবে। পাসওয়ার্ড যেকোনো সময় পরিবর্তন করা সম্ভব এবং সেটা লগইন অবস্থায় সেটিংসে করতে পারবেন।